Amazon修正Alexa提供危险大冒险的问题

不少父母购买智能音箱，当作小孩圣诞或是新年礼物，但是智能助理却可能给出危险的建议，一位推特用户Kristin Livdahl在推特发文提到，他的10岁小孩要Amazon Echo智能助理Alexa，给他一个大冒险提议，而Alexa根据网站 ourcommunitynow.com 的内容， 提供给10岁小孩相当危险的大冒险。

Alexa 所提供的大冒险，要这位小孩将电话充电插头，只插座一半，并且用一分钱硬币接触裸露在外的金属接头。 Kristin Livdahl觉得相当不可思议，智慧助理竟然给出这么危险的建议，许多用户也相当讶异，毕竟Alexa所提供的内容，可能威胁孩童的性命。

Amazon的客服账号在Kristin Livdahl的推文下留言，希望他能提供更进一步的信息，帮助他们解决该问题，但其他用户显然对Amazon的回应不甚满意，认为他们应该立刻升级该问题的层级，并且更积极地采取行动，而非只要求用户透过客服连结，提供更详尽的信息。

Kristin Livdahl这篇文章引来大批用户关注，Amazon也迅速采取行动，在发文隔天，当用户再次向Alexa提问「Tell me a challenge to do」，Alexa则回应无法找到任何该问题的答案。

Kristin Livdahl推文下也有另外一股声音，在讨论让孩童接触这类电子产品的合适性。 虽然10岁大的孩童，应该已经有能力分辨危险行为，但父母陪同孩童使用这些产品，并且适时提供引导，更能降低意外发生的可能性。