
不少用户近期发现上传到 谷歌 Drive 的备份资料会莫名遗失,甚至出现帐号被封锁的情况,在经过数天的后,谷歌 终于承认此问题,然而更大的问题是,目前还没找到解决方案。

谷歌 表示团队目前正在调查 谷歌 Drive 文件遗失的原因,实际的原因还不确定,不过似乎特别容易在 PC 版的应用程序上遭遇此问题,iOS、Android 或是网页版则相对安全。
虽然发生遗失的用户仅占非常小一部份,但谷歌承诺只要找到解决方案,就会立刻推出更新文件进行解决,在此之前,建议用户执行以下操作:
- 不要注销桌面版 谷歌 Drive 程序。
- 不论是 macOS 还是 Windows,都不要将位于 App Folder 的文件删除或移动。
- 进行实体备份。
云端硬盘出现文件遗失的情况时有所闻,可是像 谷歌 Drive 这次出现集体异常的情况确实罕见。 由于目前问题无法解决,加上 谷歌 Drive 还与 Gmail、Goolge 相册彼此之间共享空间,那怕是极少数用户受到影响,情况也变得相当棘手。
在此还是建议大家,资料除了要日常备份外,也不要通通只靠云端,适时的实体备份也相当重要。 同时在 谷歌 Drive 修复之前,用户们最好同时将文件上传到其他可以信赖的云端硬盘,以防重要数据发生遗失。
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