除了推出iPhone手机的订阅制,苹果也打算推出自己的金融基础设施

除了推出iPhone手机的订阅制,苹果也打算推出自己的金融基础设施

Apple正在筹备iPhone硬件的订阅服务,这项服务有望从庞大的用户群身上榨取更多的收入。 另外,这家公司还在建设自己的金融基础设施,打算减少对合作伙伴的依赖。

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iPhone 13。 摄影:Chris J. Ratcliffe▲ iPhone 13。 摄影:Chris J. Ratcliffe

Apple正在筹备一项iPhone硬件订阅服务,这项服务的推出将会动摇过去买硬件的模式,用户基本上相当于租用就可以每年拿到最新型的iPhone。 跟这种性质的其他服务一样,Apple这样做的理由很简单:为了赚更多的钱

现如今,只有死忠的Apple粉丝才会年年都换 iPhone 新机。 大多数消费者只有在认为有必要的时候才会升级。 常见的原因有这么几个:

  • 手机屏幕裂了,买个全新的设备其实更明智些。
  • 手机太旧了,没法执行最新的iOS或热门的新app。
  • 是时候用更大的屏幕或更多的存储空间了。
  • 还有就是,是的,有时候新的 iPhone 设计确实非常诱人,看起来值得一买。

现在的资料是iPhone 用户平均每3年升级一次设备。 这个数据比约10年前的频率要低了,因为当时运营商每两年就会推出一次补贴和折扣。

根据Counterpoint Research的数据,iPhone的平均销售价格约为825美元。 这意味着Apple每3年可从典型的iPhone客户那里拿到超过800美元的收入。

这正是Apple致力于推出订阅服务的原因。 假如Apple可以将这 800 美元提高到 1000 美元以上,而且把旧手机重新投放到二手市场去卖呢?

Apple One定价。 摄影:Daniel Acker▲ Apple One定价。 摄影:Daniel Acker

Apple是可以做到这一点的。 我们不妨拆解一下。 就拿iPhone 13、Pro以及Pro Max的最低价格——分别是799美元、999美元与1099美元——并选择每月35美元、45美元和50美元的价格点作为举例(之所以选择这样的价格,是因为这样的定价比旧iPhone的年年焕新(Upgrade Program)计划的价格要低几美元——更多内容见下文)。

以下是与预付费用相比,Apple在3年内透过每月订阅费创造出来的收入:

  • iPhone 13(每月订阅费35美元):3年内可获1260美元,而不是一次性付799美元
  • iPhone 13 Pro(45美元/月):1620美元而不是999美元
  • iPhone 13 Pro Max(50美元/月):1800美元而不是1099美元

这显然只是粗略的计算,但Apple突然之间就能从每位消费者身上获得更多的收入。 而客户的好处是不必为新 iPhone 预先支付大好几百美元。 而且他们每年都能拿到最新型的iPhone,而不是每3年。

如果这项计划跟高利润的Apple One数字服务包以及AppleCare再绑在一起的话,Apple能赚取的收入还会更多。

就算Apple每月的收费低于我建议的水平,旧手机稳定的大量涌入市场也会令Apple受益,因为这些手机又可以再次销售。 Apple在iPhone硬件上还可以再创造40%以上的利润率,所以说这是一项有利可图的业务,值得扩张。

T-Mobile 的 iPhone 13 广告 摄影:David Paul Morris▲ T-Mobile 的 iPhone 13 广告 摄影:David Paul Morris

从长远来看,硬件订阅服务可让Apple攫取多得多的现金。 iPhone 的流失率相当低,加入这项计划的用户很可能会坚持十年或更长时间使用iPhone。 在每月支付35美元的情况下,每10年每位客户贡献的收入将超过4000美元(仅在iPhone上)。

许多读者提出的另一个问题是,这项计划与 iPhone 的年年焕新计划或电信商分期付款计划有何不同。 我能想到的最好类比是融资与租车之别。

如果要贷款买车,你得在(打个比方)72 个月内还清这辆车的全部价格。 付清款项后,你将完全拥有这辆车的所有权,车就是你的了。 而如果你是租车的话(租期可能超过 36 个月),你向经销商支付的是这辆车价值的一部分,但你得在租期结束时把车归还回去。

iPhone 的年年焕新计划以及电信商分期付款计划属于贷款方式,这种方式下你相当于将iPhone的购买成本分摊到24个月内支付。 一旦你还清了贷款,手机就永远属于你了。 不过,如果你愿意的话,在还清了一半贷款之后(12 个月后),你可以换掉这部手机。

iPhone 硬件订阅更像是一种租赁,因为你支付的费用不是 iPhone 价格按两年分摊。 你支付的是 iPhone 价值的一部分,但你从来都没完全拥有这部手机。 当新款iPhone出现的时候,你可以选择换机——就像租车可以换车一样。

替补

面向商家的Apple Pay功能。 资料来源:Apple ▲ 面向商家的 Apple Pay 功能。 资料来源:Apple 

Apple还有一项秘密项目在进行中,其目的是「突破」公司现有的金融体系。 对于在金融服务领域一炮走红这件事Apple其实非常重视。 除了致力于硬件订阅服务以及「先买后付」(buy now, pay later)产品以外,Apple还在开发自己的金融后端与支付处理技术,希望可以在几乎不依赖合作伙伴的情况下支撑未来的服务。

这是Apple经典的剧本:这家公司喜欢逐渐从第三方技术转向内部系统来处理关键事务。 看看它的芯片战略就知道了。 在过去,Apple还要向Samsung以及Intel采购零组件。 现在iPhone、iPad和Mac用的都是Apple自己设计的芯片。 这家公司还寻求放弃高通的无线调制解调器。

Apple更广泛的成功源自于将硬件、软件与服务三者结合起来。 该公司一直致力于将自家产品统一打包,开发自己的金融科技服务技术显然是这项战略的一部分。

还有其他好处。 透过转移目前聚焦美国的外部合作伙伴,Apple可以更快地将服务扩张到其他国家/地区。 如果涉及到的外部各方更少的话,开发新功能所需要的时间可能也会缩短。

第一项有望使用Apple自家金融技术的服务也许是「先买后付」服务。

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