iPhone 无法载入相片、影片，调整 iCloud 设定即可

最近因为 iPhone 13 系列的新机上市，引来不少换机潮，许多 iPhone 用户都把手上的旧 iPhone 换新。却发现在资料转移完成后，打开相簿想看相片、视频时，却显示「无法载入相片」或是视频等错误资讯。这个错误跟 iCloud 的相片设置有关，这边就来教各位要如何解决。

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iPhone 「无法载入相片」更改 iCloud 设置就能解决

用 iPhone 看照片、视频时，突然显示「无法载入相片，载入较高品质版本的照片时发生错误」，不用太紧张，主要是因为 iCloud 相簿设置的限制，让 iPhone 跳出这个无法载入相片的错误，所以只需要修改几个 iCloud 的相簿设置就能解决 iPhone 无法载入相片、视频的问题。

有网友反应旧的解法已经无效了，我们这边也提供额外的解法给大家参考，可以参考这篇《iPhone 无法载入视频或照片怎么办？利用 10 招完美解决》。 View this post on Instagram

苹果仁 – 你的 iPhone 科技媒体（@applealmond.blog）分享的贴文

打开设置＞照片＞预设是「最佳化 iPhone 储存空间」更改成「下载并保留原始档」。

选择最佳化 iPhone 储存空间，如果 iPhone 的剩余容量不足，会把完整解析度的照片、视频取代为画质较差，但佔用的空间会比较少。因此就会出现「无法载入相片，载入较高品质版本的照片时发生错误」。

打开设置＞照片＞行动数据＞开启「行动数据」、「不设限更新」。

将这两个选项打开后，iCloud 在更新相片时就会使用 Wi-Fi 或是行动网络，不会只限制连接 Wi-Fi 时才能更新。但同时也要注意，如果行动网络不是吃到饱的用户，建议不要开启，因为在上传、下载 iCloud 上的照片、视频会耗费大量的网络流量。