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苹果因 Siri 延后遭提告 广告声称「即将推出」恐成官司关键

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Apple 因其人工智能系统 Apple Intelligence 中一项 Siri 功能延后发布，遭美国律师事务所Clarkson Law Firm 提起诉讼。 虽然官方广告已标注「未来一年内推出」，但是否构成误导仍需法院裁定。

苹果因 Siri 延后遭提告 广告声称「即将推出」恐成官司关键

广告声称「即将推出」仍遭质疑

这起诉讼由位于 San Jose 的 Clarkson Law Firm 发起，针对苹果早前一支已下架的广告。 该广告由演员 Bella Ramsey 出演，展示她向 Siri 询问与某人会议的背景信息，引起外界对该功能的期待。 诉状指出，Apple 通过大量广告在网络、电视等媒体中营造出强烈的消费者预期，认为新功能会随 iPhone 新机一同登场。

苹果因 Siri 延后遭提告 广告声称「即将推出」恐成官司关键

关键在于，这些广告多数都有清楚标示「部分功能与语言将于未来一年内推出」。 即便如此，原告仍认为苹果的广告策略可能对消费者构成误导。 该案是否会被法院接纳，或升级为集体诉讼，目前仍不明朗，尤其因为相关损害难以具体衡量。

功能延迟背后的真正原因

事实上，Apple确实在 2024 年底前通过 iOS 18.1 和 iOS 18.2 发布了 Apple Intelligence 多数承诺的功能。 唯一缺席的，正是出现在 Bella Ramsey 广告中的「语境式 Siri」功能。 根据消息，Apple 原预计在iOS 18.4中推出该功能，甚至已在iOS 18.2 中为开发者铺路。 不过，由于BBC等媒体批评人工智能摘要错误率高达20%，Apple为避免公关灾难而选择延后推出。

Apple 延后避免灾难

目前传闻指该功能可能尚未成熟，但根据内部泄漏的会议内容，问题并非技术上不可行，而是产品尚未达到可公开使用的标准。 Apple 也因此重整内部领导团队，确保未来不再重蹈覆辙。 虽然外界对苹果在AI领域进度落后的声浪一时高涨，但长远而言，稳健推出才是关键。

诉讼前景不明

目前该诉讼能否成立仍难定论，若法院认为广告中的「即将推出」文字不足以消除误导，那么苹果恐怕得面对更多挑战。 然而，若该案成立，恐将开启对各家 AI 公司广告内容的连锁反应，毕竟至今并没有哪家公司真正实现其宣称的「颠覆经济」级别的 AI 功能。 只不过，当被告对象是 Apple 时，总会吸引更多目光。

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