Steam平台至今已经是众多玩家购买游戏及体验游戏的首选平台，不仅时常推出优惠特卖活动外，甚至还会有佛心厂商推出限时免费的游戏，就连不少新作也都会选择在 Steam 平台上架，因此在 2020 年以情爆发期间，获得大量的人数甚至创下在线新高，而至今 Steam 更成长到 3,538 万同时在线的新里程碑。
当然也有不少网友好奇，这么高的在线人数客服人员一天究竟要处理多少问题呢？答案揭晓 … 每24小时有接近39万的用户问题需要处理，连小编看到都觉得非常夸张，这么大的工作量真的是辛苦工作人员了，也因此国外大多数玩家都认为Steam客服团队是相当值得尊敬的职业之一。
根据 SteamDB 网站释出的数据图来看，比起以往 Steam 的成长人数确实惊人，虽然玩家最算只是开着 Steam 程序没有在玩游戏或使用任何工具也会纳入计算，但根据计算还是有超过 1,100 万的玩家正在由玩游戏中，另一方面像是微软与索尼陆续解禁，将当初独占的作品登录至 Steam 商城也吸引了更多大量买家。
虽然 Steam 人数爆发的时间点在 2020 年，撇除掉开发商的原因 Steam 平台的人数人然有在稳定增加中，在 2024 年时还有像是《绝地战兵2》、《 幻兽帕鲁》这类优秀的游戏陆续上架，除了玩家社群们之间的宣传外，主播们的实况也掀起了不少话题，甚至吸引到更多从来没使用过 Steam 的玩家们加入这个平台。
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