无法从 Android 的 Gmail 下载图片吗？ 教你怎么修复它

你是否在 Gmail 中点击了图片上的下载图标，但该图片却没有保存到手机中？ 这其中可能牵涉的原因很多，但最常见的无非是网络连接无法正常使用，或是 Gmail 无法访问你的手机存储空间。 接下来，笔者将会告诉你如何解决上面得到的两个问题，还有其他一些状况，帮助你解决 Android 上的 Gmail 无法下载图片问题。

无法从 Android 的 Gmail 下载图片吗？ 教你怎么修复它

★ 本文教程以 Pixel 8 为例，其他品牌应该大同小异，或是功能设置位置有些微差距。

检查手机的网络连接

Gmail 需要连接网络才能下载电子邮件的附件。 检查手机的网络连接并确保其正常运作，最简单的方法就是打开网页浏览器并开启一个网站，如果网站迟迟未有加载，则表示网络连接有问题。 你要做的第一件事情就是确认手机已经连接到 Wi-Fi 或以在手机上启用移动互联网来解决网络连接问题。 倘若手机上的网络设置都正常，请试着重新启动路由器，若还是失败，你可能要洽询网络服务供货商了解是否本地网络有障碍。

允许 Gmail 访问手机里的存储空间

Gmail 需要拥有 Android 手机存储空间的权限才能保存电子邮件的附件。 如果你尚未向应用程序授予该许可，只需要开启该权限即可。

• 开启「设置」，点击「应用程序」。
• 选择「Gmail」。
  
• 点击权限。
• 进入「相片和视频」。
• 如果你本身具备有一定的判断能力，可以选择「一律全部允许」; 如果你很担心会误载到有害的附件，则可以保守点选择「每次都询问」。
  

清除 Gmail 应用的缓存

Gmail 会临时挂入各种文件（如图片），以帮助应用程序可以快速加载内容。 如果缓存损坏，则可能会在应用程序中遇到各种问题，在这种情况下，你可以删除这些站存档。 请放心，清除快取并不会丢失电子邮件或其他数据。

• 开启「设置」，点击「应用程序」。
• 选择「Gmail」。
• 点击「存储空间和缓存」，接着选择「清除缓存」。
  

更新 Gmail 应用程序

过时的旧版 Gmail 应用程序可能存在错误，从而导致各种小毛病的发生。 你可以试着更新应用程序来修补这些错误。 在手机上打开 谷歌 Play 商店，查找到 Gmail 之后点选更新。 如果你没有看到更新按钮，则表示你正在使用的就是 谷歌 提供的最新版本。

重新开机

系统问题有时会影响安装的应用程序，你只需重新启动手机即可解决许多小系统问题，请按住电源按钮，然后选择「重新开机」。

释放手机上的储存空间

在手机上下载新内容需要可用存储空间。 如果您的空间不足，这可能是 Gmail 无法下载图片的原因。 您可以通过从手机中删除不需要的内容来解决此问题。

• 打开设置应用，点击存储空间。
• 接着你可以在这里看到手机内储存空间的分析，点菜单一项目进入清除不需要的内容。
• 你也可以点击最上面的「释出空间」前往 Files 里去清除照片、视频或其他存放在手机里的下载文件。
  

更新 Android 操作系统

最后，确保你手机上运行的是最新版 Android 系统，以便修补任何已知的系统错误（这可能会导致 Gmail 问题）。

• 打开设置应用程序，往下卷点选系统。
• 点击「系统更新」，若有更新请下载并安装。