Apple宣布扩展「自助维修计划」,并推出全新「诊断」工具,让用户排解疑难时有更高透明度和自主权。 「自助维修计划」现适用于iPhone 15系列及配备M2系列的Mac型号,包括14及16寸MacBook Pro、15寸MacBook Air、Mac mini、Mac Pro和Mac Studio。

「自助维修计划」同时扩展予 24 个欧洲国家的苹果用户,包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和瑞士。 经过是次最新扩展后,「自助维修计划」现已于 33 个国家,以 24 种语言支持 35 款苹果产品。
「自助维修计划」于 2022 年 4 月推出,任何具备维修电子设备相关经验的人士,都可得到 Apple Store 及 Apple 授权服务供应商所使用的维修手册、Apple 原厂零件和工具。 Apple 承诺扩展消费者的维修选择,「自助维修计划」为此承诺的一部分。

对没有维修电子设备经验的用户而言,前往专业的苹果授权服务供应商寻求协助,是最安全、最可靠的维修方式。 Apple授权服务供应商经合资格技术人员提供维修服务,采用根据国际认可标准设计及测试的苹果原厂零件。
过去三年,Apple经已将提供Apple原厂零件、工具与培训的维修服务地点数量增加近一倍,当中包括超过4,500间独立维修服务供应商。 Apple 通过由 5,000 多间苹果授权维修服务供应商组成的全球网络,为超过十万名活跃技术人员提供支持。
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