在今年5月，Apple就为旗下耳机AirPods、AirPods Pro 和 AirPods Max 推出固件更新，该更新未有为上述无线耳机添加新功能，仅作出了一些调整。过去数月都没有关于更新的投诉，直到最近有外国网站作出深入测试，却发现主动降噪能力被调低。
据悉，网站RTings早在 5 月推出的新版4E71 固件进行测试，并在上周五公布了 AirPods Max 消噪功能的最新测试结果，RTings 认为更新后的 AirPods Max其主动降噪能力稍微变差。 RTings 的测试指在中低音到高低音范围之间，新版固件阻隔的杂噪较上个版本少。这些噪音包括了汽车引擎、火车行驶和飞机引擎，视乎用户耳朵的听力，可能会听到低沉的隆隆声响。
尽管 RTings 认为新版只是稍稍改变了主动降噪的阻隔水准，差别极为轻微，但却引起网民不满，甚至认为 Apple 是故意让 AirPods Max 的表现变差，更将之与 iPhone 的情况相提并论，考虑是否需要就此向 Apple 提出集体诉讼。
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